Política de Privacidad

1. Información que Recolectamos

En Luz Verde Academia, recolectamos la siguiente información personal cuando te contactás con nosotros o te pre-inscribís en nuestros cursos:

• Nombre completo
• Número de cédula de identidad
• Fecha de nacimiento
• Dirección
• Correo electrónico
• Número de teléfono (con código de país)
• Información sobre el curso de interés

Para empresas que solicitan cotizaciones, también recolectamos:

• Nombre de la empresa
• RUT (opcional)
• Nombre y cargo del representante
• Descripción del servicio requerido

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que nos proporcionás para los siguientes fines:

• Gestión de pre-inscripciones: Para procesar tu solicitud de pre-inscripción y contactarte sobre los próximos pasos.
• Comunicaciones informativas: Para enviarte información sobre nuestros cursos, promociones, y contenido educativo relacionado con la conducción y seguridad vial.
• Gestión de clientes (CRM): Para mantener un registro de tus datos en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes, lo que nos permite brindarte un mejor servicio y seguimiento.
• Cotizaciones empresariales: Para preparar y enviar presupuestos personalizados a empresas interesadas en nuestros servicios de capacitación.
• Mejora del servicio: Para analizar cómo podemos mejorar nuestros servicios y tu experiencia con nosotros.

3. Consentimiento para Comunicaciones

Si nos dejás tus datos a través de nuestros formularios, podremos contactarte para brindarte información sobre tu consulta o pre-inscripción, y enviarte información relacionada con nuestros cursos y servicios. Podés pedir en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones escribiéndonos a los medios indicados al final de esta política.

4. Protección de tus Datos

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Tus datos se almacenan de forma segura en nuestro sistema CRM y solo son accesibles por personal autorizado de Luz Verde Academia que necesita esta información para brindarte nuestros servicios.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando:

• Es necesario para brindarte el servicio que solicitaste (por ejemplo, con proveedores de servicios de email o CRM).
• Estamos legalmente obligados a hacerlo.
• Tenés tu consentimiento explícito.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Tus Derechos

Tenés derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre vos.
• Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros registros.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos fines.
• Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones informativas en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a través de los medios indicados a continuación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitás nuestro sitio.

También podemos usar herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics) para medir el uso del sitio (páginas visitadas, eventos básicos y rendimiento) con el objetivo de mejorar la experiencia. Si están habilitadas, estas cookies se gestionan mediante el banner de consentimiento de cookies.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento.

10. Contacto

Si tenés preguntas, preocupaciones o querés ejercer tus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, podés contactarnos a través de:

• Email: luzverde@academialuzverde.com.uy
• Teléfono: 2908 6557
• Dirección: Río Negro 1310, 11100 Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay